01 · 第一件事
第一件事：隐私与合规
信任从来不是一个功能，而是地基。
PHIPAHIPAA 对齐PIPEDAGDPR
- 数据驻留加拿大
- 静态字段级加密
- 按来访者粒度访问控制
来访者值得隐私。你也是。
02 · 你的 AVATAR
搭建你的 Avatar：不是通用聊天机器人
Avatar 用你的语气、你的方法与原则、你的名字与来访者对话。
👩⚕️
你
陈 Sarah 博士
CBT · 12 年从业
共情优先。
✨
你的 AVATAR
Avatar Sarah
CBT 取向 · 24/7
说话方式跟你一样。
语气方法原则名字边界
不是替代 Sarah。是让 Sarah 走得更远。
03 · 来访者洞察
来访者洞察：不必再逐字回看对话记录
状态、策略、记忆 —— 对话之下的疗愈信号，一眼看尽。
状态
- 能量态负能态 · 压力 5.4
- 象限支持型
- 趋势↓ 14 天下行
策略
- 流派ACT · 认知解离
- 当前目标周五前完成工作边界设定
记忆
- 上次会谈职场冲突 · 母亲议题暗线
- 未决线索给主管的邮件草稿 · 未发送
对话说了什么。意味着什么。接下来做什么。
04 · 还有更多
危机干预、督导 · 还有更多……
危机干预
不能等到下一次会谈。
高风险信号即时浮现，附带你处置所需的全部上下文。
- 实时识别自伤 / 伤人意图
- 数秒内通知疗愈师
- 对话内即时提供热线与安全计划建议
督导
看清每个 Avatar 的临床信号。
每段对话、每个 Avatar、每位来访者 —— 一个督导视图。
- 按 Avatar 维度的轨迹仪表盘
- 下钻到消息级别的审计
- 在偏移累积前发现并干预
Hamo 让你的疗愈触达更远。也让临床闭环不脱手。
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